隐私说明：您的数据安全与信息自主权

本隐私说明（以下简称“本政策”）适用于 WhatsApp网页版 共建平台（域名：eng.whatapp-dl.com.cn）所提供的所有服务。我们深知，在您通过“反馈”按钮提交建议、参与产品改进的共建过程时，所提供的信息可能包含您的使用习惯甚至个人观点。因此，我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，制定了本政策，以透明、清晰的方式向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。

本政策涵盖了从您访问网站到提交反馈、使用网页版功能的全部环节。我们建议您完整阅读本页面。当您点击“反馈”按钮提交内容或继续使用本服务时，即视为您已阅读并同意本政策所述的全部条款。我们保留适时更新本政策的权利，更新后的版本将在本页面公布，并附上生效日期。

信息收集范围与类型

我们坚持“最小化收集”原则，仅收集为您提供服务所必需的信息。根据您与平台互动的不同方式，我们收集的信息分为以下三类：

1. 您主动提交的信息

2. 自动采集的技术信息

3. 第三方提供的有限信息

当您使用第三方账号（如 Google 或 Apple ID）进行登录时，我们会从该第三方获取您的公开资料（如昵称、头像），用于创建您的平台账号。我们不会主动收集您在第三方平台上的其他非公开数据。

信息使用目的与方式

我们收集上述信息的核心目的，是为了实现“参与产品改进的共建过程”这一平台使命。具体使用方式包括：

  1. 处理与评估反馈：分析您提交的文本与截图，用于识别产品缺陷、挖掘用户需求。您的联系方式仅用于向您同步处理进展，绝不会用于营销推广。
  2. 提供与维护核心功能：利用账号绑定信息保持您的登录状态，同步聊天记录与设置项，确保网页版服务的稳定运行。
  3. 改进与研发产品：基于聚合后的使用行为数据（不包含个人身份信息），分析功能使用热度与用户流失点，为版本迭代提供数据支撑。
  4. 安全风控与合规：利用 IP 地址与设备信息进行异常流量监测，防范恶意攻击、垃圾反馈与账号盗用行为，保障平台整体安全。

我们承诺，您的个人数据绝不会被用于“用户画像”进行商业广告推送，也不会被出售或许可给任何第三方用于其独立营销目的。所有数据分析均以提升产品质量与用户体验为唯一导向。

Cookie 与追踪技术说明

为使网页版能够记住您的登录状态与偏好设置，我们使用 Cookie 及类似技术（如 Local Storage）。具体使用情况如下：

您可以通过浏览器设置删除或阻止 Cookie。但请注意，阻止所有 Cookie 将导致“反馈”按钮无法正常提交，且每次访问都需要重新扫码登录。我们不会使用跨站追踪技术（如指纹识别）来跟踪您在其他网站的活动。

第三方数据共享政策

我们严格遵守“非必要不共享”的原则。在以下特定且必要的情形下，我们可能与第三方共享有限的数据，且均会签署严格的保密协议：

第三方类型 共享数据范围 共享目的
云服务提供商（如阿里云） 加密后的服务器日志、用户反馈附件 提供数据存储与计算资源，保障平台稳定运行
邮件推送服务商 您的邮箱地址 向您发送反馈处理状态通知邮件
客服系统服务商 在线客服对话内容 提供工单管理与客服工作台支持
监管或司法机构 依法要求的特定数据 配合法律法规调查与执行

除上述情况外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享能够直接识别您个人身份的信息。所有接收数据的第三方均需遵循我们制定的数据保护标准，且无权将数据用于除约定目的之外的任何用途。

您的权利：访问、修改与删除

依据相关法律，您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下方式行使您的权利：

信息安全保障措施

保护您的数据安全是我们的首要责任。我们构建了纵深防御体系，具体措施包括：

政策更新与通知机制

随着法律法规的更新或平台功能的演变，本隐私政策可能会发生调整。我们承诺将通过以下方式及时告知您：

若您对政策内容有任何疑问，或希望行使上述任何权利，请随时通过以下方式与我们联系：

隐私保护专员邮箱： [email protected]
邮寄地址： 中国上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号浦软大厦 8 楼，WhatsApp网页版 隐私组（收），邮编 201203。

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